Pertanyaan Umum
FAQ
›Bagaimana cara memesan?
Pilih paket yang Anda inginkan, susun isinya, lalu tekan tombol "Pesan via WhatsApp". Ringkasan pilihan Anda akan otomatis terkirim ke admin kami.
›Apakah harus bayar di website?
Tidak. Website ini adalah katalog — seluruh proses pemesanan dan pembayaran dilakukan melalui WhatsApp bersama admin kami.
›Berapa lama proses pengerjaan?
Pengiriman & Packing
Pesanan yang dikonfirmasi sebelum pukul 15.00 WIB akan diproses dan dikirim di hari yang sama.
Pada high season atau periode dengan volume pesanan tinggi, proses packing dan pengiriman dapat memerlukan waktu 1–2 hari.
Jadwal packing juga dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan dan kesepakatan bersama.
›Apakah bisa kirim ke luar kota?
Bisa. Kami mengirim ke seluruh Indonesia dengan penanganan khusus agar kemasan tetap rapi.
›Apakah ucapan bisa dicustom?
Bisa. Sampaikan teks ucapan yang Anda inginkan saat chat dengan admin.